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职位描述
工作职责:
1、 把握客户的订购需求,处理产品故障和客户投诉,维护客户关系,并对消费者满意度进行跟踪及分析;
2、 负责订单及客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
3、负责平台下单,跟单,维护客户关系以及处理好售后服务。
4、负责平台的产品定向销售,完成销售任务;
5、 完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1、主动性强,工作态度积极,热爱销售工作,有责任心;
2、良好的语言表达和沟通能力,较强的应变能力;
3 . 具备较强的学习能力,可快速熟悉服务流程,及时开展工作;
4、熟练运用Excel和Word软件;
5,底薪+全勤奖+提成+年终奖+公司提供午餐+社保补贴
工作时间:8:00-17:30 10:00-19:30
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